Introduction
LAYANN (ci-après « nous », « notre », ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs et clients (ci-après « vous » ou « votre ») conformément à la législation en vigueur, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Collecte des données personnelles
Les informations personnelles pouvant être collectées sur le site layann.fr (ci-après le « Site ») sont principalement utilisées par nous pour la gestion de nos relations avec vous, et, si applicable, pour le traitement de vos commandes.
Nous collectons les types de données suivants :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Données de connexion et d’utilisation du Site
- Historique de commandes
- Informations de paiement (uniquement pour les commandes)
- Préférences et intérêts
- Autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou les offres promotionnelles
Utilisation des données
Les données collectées nous permettent de :
- Traiter les commandes et gérer la relation client
- Envoi périodique d’emails promotionnels sur de nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, à l’adresse email que vous avez fournie.
- Améliorer et personnaliser nos services
- Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Droit des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante layannbijoux@gmail.com ou directement sur notre formulaire de contact.
Contrôle de vos Informations Personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :
- Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case à cocher qui vous permet d’indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à des fins de marketing direct.
- Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant à layannbijoux@gmail.com.
Si vous pensez que des informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un email dès que possible, à l’adresse layannbijoux@gmail.com. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.
Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à vos données à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si requis par la loi ou pour les besoins de la gestion de vos commandes et services.
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience, ou encore vous proposer des publicités personnalisées. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après la publication sur le Site.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante layannbijoux@gmail.com ou par le biais de notre formulaire de contact.